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당첨 알림 관리

당첨 알림 관리

당첨 알림이란 프로모션 운영중 경품에 당첨된 참여자에게 문자 또는 이메일을 발송할 때 사용되는 부가 서비스로 대시보드 > 부가 서비스 > 당첨 알림 관리에서 발송 건수를 충전하거나 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
당첨 알림은 알림톡 또는 LMS로 발송하는 문자 발송과 이메일 발송 2가지 방법이 있습니다.

문자 및 이메일 충전

1. 대시보드 > 부가 서비스 > 당첨 알림 관리로 이동하세요.
2. 문자 또는 이메일 발송 관리 오른쪽 위 충전하기를 선택하세요.
3. 예상 발송 건수에 맞춰 충전할 알림 건수를 선택하세요.
4. 결제 진행에 동의 후 결제를 선택하세요.
5. 보유 크레딧에서 이용 요금 결제 후 알림 건수가 충전됩니다.

문자 및 이메일 사용

프로모션 운영 시 당첨 알림 발송 기능을 사용하면 경품 당첨자에게 알림이 발송되며 알림 발송 방법에 따라 건수가 자동 차감됩니다.

문자

• 알림톡 : 카카오톡(@디프로모션)으로 경품 당첨 메시지가 발송되며, 문자 1건이 차감됩니다.
• LMS : 문자(1533-2771)로 경품 당첨 메시지가 발송되며, 문자 3건이 차감됩니다.

이메일

• 이메일 : 이메일(event@dpromotion.io)로 경품 당첨 메시지가 발송되며, 이메일 1건이 차감됩니다.

알림 발송 내역

당첨 알림 내역은 대시보드 > 부가 서비스 > 당첨 알림 관리에서 프로모션별로 확인할 수 있습니다.
상세 보기에서 발송 건별로 발송 일시, 발송 결과 등 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

재발송

발송 건수 부족으로 발송에 실패한 경우 충전 후 재발송할 수 있습니다.

1. 상세 보기에서 발송 건수 부족으로 발송에 실패한 항목을 선택하세요.
2. 일괄 재발송을 선택하세요.