D PROMOTION

재미와 정보를 동시에 제공할 수 있는 프로모션은 무엇일까요?  정답은 퀴즈 프로모션입니다.

퀴즈 프로모션은 재미와 호기심을 유발할 수 있으며, 고객은 퀴즈의 답을 찾으며 새로운 정보를 알게 되고, 

정답을 맞춘다면 그에 따른 보상을 제공하여 고객에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다.

디프로모션의 퀴즈 프로모션을 통해 고객 참여도를 높이고 당신의 브랜드를 각인시킬 수 있는 전략을 펼치세요.

디프로모션의 퀴즈 프로모션은 빈칸 채우기, 초성 맞추기 등 다양한 유형으로 활용이 가능합니다.

당신의 브랜드 또는 신제품 등을 이용하여 최대 3문제까지 출제할 수 있으며,

정답과 해설이 제공되어 고객에게 일관된 브랜드 메시지를 전달할 수 있습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

23년 3월 2째주(2023-03-06 ~ 2023-03-10) 버그 수정 이력입니다.

[프로모션 설정]

- 확률 테스트 수정: 확률 테스트에서 경품 개수가 0인 상품은 당첨되지 않도록 수정되었습니다.

[요금]

- 레이아웃 수정: 요금 계산기에서 운영 기간 선택 시 노출되는 요금의 레이아웃이 깨지던 이슈가 수정되었습니다.

마케팅 전문가들은 신규 고객 유치만큼 기존 고객 관리 및 재방문 유도가 안정적인 매출을 유지하는 방법이라고 강조합니다.

한번 방문한 고객을 충성 고객으로 전환하기 위해 신제품 출시, N주년, N명 달성 등 운영 이슈에 맞춰 고객과의 지속적인 관계를 유지하기 위한 프로모션을 진행하는데 이때 유용한 마케팅 수단이 바로 알림(알림톡, LMS, 이메일 등)입니다.

이전 프로모션에 응모한 이력이 있는 고객이라면 경품 당첨자가 아니더라도 지속적인 프로모션 소식을 통해 재방문은 물론 매출이라는 긍정적인 결과를 가져올 수 있습니다.

디프로모션 알림 발송은 텍스트 기반의 LMS, 이메일뿐만 아니라 기프트를 포함한 알림을 발송할 수 있어 다양한 형태의 마케팅 알림으로 활용할 수 있습니다.

당첨 알림 발송

프로모션 종료 후 당첨자를 선정하여 당첨 축하 메시지와 함께 기프트를 발송할 수 있습니다.

프로모션 오픈 알림

이전 프로모션에 응모한 고객을 대상으로 신규 프로모션 오픈 시 광고성 알림을 발송할 수 있습니다.

경품을 계획하고 선택, 지급하는 프로모션을 기획한다는 건 마케터에게 매우 까다로운 업무입니다.

그중 기프티콘은 고객이 가장 선호하는 경품으로 프로모션 참여율을 높이는 방법 중에 하나입니다.

그 기프티콘 하나를 활용하기 위해 발송 대행업체 선정부터 구매, 발송 그리고 정산까지 마케터의 고민과 업무는 끝이 없었습니다.

하지만 디프로모션과 함께라면 한 번의 설정으로 머리 아픈 당첨자 추첨, 경품 발송 그리고 정산까지 손쉽게 완료할 수 있습니다.

디프로모션 기프트는 프로모션 운영 중 당첨 즉시 자동으로 발송하는 방법과 프로모션 종료 후 수동으로 발송하는 2가지 방법이 제공되며,

기프트는 선결제 후발송이 아닌 발송에 성공한 기프트를 기준으로 크레딧이 차감되기 때문에 별도의 정산 작업이 필요 없어 더욱 편리합니다.

당첨 즉시 기프트 자동 발송

프로모션 설정을 통해 기프트를 발송하는 경우, 프로모션 운영 중 해당 경품에 당첨된 고객에게 기프트를 자동으로 즉시 발송합니다.

기프트 수동 발송

당첨 알림 발송을 통해 기프트를 발송하는 경우, 입력된 수신자에게 기프트를 일괄로 발송할 수 있습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

23년 2월 2째주(2023-02-06 ~ 2023-02-10) 버그 수정 이력입니다.

[프로모션 설정]

- 응모 횟수 설정: 일/시간 입력 필드가 정상적으로 노출되지 않는 버그가 수정되었습니다.

- 응모 조건 설정: 기간 입력 시 시작일부터 최대 3개월 이내로 종료일을 입력할 수 있도록 변경되었습니다.

- 경품 형태: 간혈적으로 쿠폰 선택 시 의도되지 않은 화면이 노출되는 버그가 수정되었습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

23년 2월 2째주(2023-02-06 ~ 2023-02-10) 서비스 개선 이력입니다.

[참여자 목록]

- 메모 기능 추가: 참여자 목록에 간단하게 메모를 입력할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 

[찜한 테마]

- 사용성 개선: 찜한 테마가 많을 경우 무한 스크롤로 테마를 로드하도록 변경되었습니다.

[테마 목록]

- 사용성 개선: 테마 목록의 테마가 많을 경우 무한 스크롤로 테마를 로드하도록 변경되었습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

23년 1월 2째주(2023-01-09 ~ 2023-01-13) 서비스 개선 이력입니다.

[프로모션 운영]

- 접근 URL 변경: 무료 테스트 접근 URL에 Token 값이 필요 없도록 변경되었습니다.

- 미리보기 삭제: 중단, 예약 상태에서 제공되던 미리 보기 기능이 삭제되었습니다.

- 중단 이미지 세분화: 기존 1개로 사용되던 중단 이미지가 준비 중, 중단, 종료 3개로 구분되어 적용됩니다.

- 동의 정보: 프로모션에서 동의 정보 ‘내용 보기’ 클릭 시 노출되는 상세 팝업에서 동의 여부를 체크할 수 있도록 변경되었습니다.

[프로모션 설정]

- 설정 사용성 개선 : 프로모션 설정 페이지 UI가 개선되었습니다. 자세히 보기

프로모션 설정이 새롭게 업데이트되어 더 빨라지고 사용하기 쉬워졌습니다. 
업데이트된 내용은 다음과 같습니다.

1. 단계별 설정

기존 프로모션 설정은 한 페이지로 구성되어 한 번에 많은 항목을 설정해야 하는 문제점이 있었습니다.
개선된 설정에서는 운영 환경 설정, 응모 조건 설정 등 기능별로 그룹핑하여 5개의 페이지로 나누어 재구성하였습니다.
또한 필수로 입력되어야 하는 항목에는 필수(*) 표기를 추가하여 부가적인 설정을 빠르게 넘어갈 수 있도록 개선했으며,
필수 항목 입력 시 설정 진행률을 확인할 수 있도록 기능이 추가하였습니다.

2. 설정 저장 및 불러오기

현재 작업 중인 설정을 저장하거나 이전에 저장한 설정을 불러올 수 있는 [설정 저장하기], [설정 불러오기] 기능이 새롭게 추가하였습니다.
[설정 저장하기]를 통해 설정을 하다 정보가 유실되는 것을 방지하고, 이전 성과가 좋았던 프로모션과 동일한 설정으로 운영하고 싶은 경우,
[설정 불러오기]를 통해 더 빠르고 간편하게 설정을 완료할 수 있습니다.   

3. 직관적인 설정

기존 텍스트로만 구성되어 의미를 파악하는데 어려움이 있던 부분에 예시 이미지와 안내 문구를 추가하여 기능을 이해하는데 소모되는 시간을 단축하였습니다. 

4. 운영 환경 설정

운영 환경 설정은 프로모션 운영에 필요한 테마, 운영 기간, 운영 환경 등을 설정하는 페이지입니다.

4-1. 운영 기간에 따른 요금 정책 변경

기존 15일, 30일 2가지 옵션만으로 운영되던 구매 기간이 사라지고, 운영 기간을 자율적으로 선택하여 1일(00:00~23:59)에 10,000크레딧이 과금되도록 변경하였습니다.

4-2. 운영 환경

기존 운영 환경은 블로그, 카페 그리고 SNS 등의 항목이 그룹핑 없이 나눠져 있어 많은 정보가 복잡하게 보이는 문제가 있었습니다.
개선된 설정 페이지는 인스타그램, 트위터, 페이스북 등과 같이 유사한 운영 환경을 SNS라는 그룹으로 묶어 가독성을 개선하였습니다. 
또한 카페24나 샵바이와 같은 플랫폼 선택 시, 앱 연동 여부에 따라 회원과 비회원, 경품 자동 발급 유무 등 상이하게 제공되는 기능을 한눈에 확인할 수 있도록 기능 목록이 제공됩니다.

5. 응모 조건 설정

응모 조건 설정은 중복 응모 허용, 블랙리스트 응모 제한 등 응모 조건을 설정하는 페이지입니다.

5-1. 중복 응모 허용

기존 응모 횟수 설정의 기본 선택 값이 여러 번 응모로 설정되어 있어 간혹 설정을 변경하지 않고 운영을 시작한 경우,
한 고객이 경품을 여러 번 수령하는 문제가 발생하였습니다.
이를 개선하고자 기본 선택 값을 운영 기간 동안 1회 응모로 변경하였으며, 타이틀 또한  ‘응모 횟수 설정’에서 ‘중복 응모 허용’으로 변경하였습니다.

5-2. 응모자 수집 정보

응모자 수집 정보를 설정하는데 크게 2가지의 불편함이 있었습니다.
첫째, 응모 횟수를 제한하거나 당첨 알림 발송 등을 사용하기 위해선 휴대폰 번호나 이메일 같은 응모자 정보를 필수로 수집해야 합니다.
기존에는 수집 정보를 모두 수동으로 추가하도록 되어있어, 필수로 수집 받아야 하는 정보를 선택하지 않고 넘어가는 문제가 발생했습니다. 
이를 개선하고자 상위 설정에서 선택된 항목들이 ‘응모자 수집 정보’에 디폴트로 반영되도록 변경하였습니다. 
둘째, 응모자에게 수집 받을 항목을 추가하기 위해선 [추가/변경하기]를 통해 팝업을 열고 닫아야 하는 번거로움이 있었습니다. 
따라서 ‘응모자 수집 정보’를 팝업이 아닌, 페이지 내에 노출되도록 개선하였으며, 드래그와 다중 선택을 통해 수집 정보를 추가/변경할 수 있도록 사용성을 개선하였습니다.

5-3. 응모자 동의 정보

기존에 경우, 응모자 동의 정보의 필수 약관인 ‘개인정보 수집 및 이용 동의 약관’에 ‘응모자 수집 정보’에서 선택한 항목을 수동으로 입력해야 하는 번거로움이 있었습니다. 이를 개선하고자 ‘응모자 수집 정보'에서 선택한 항목은 ‘개인정보 수집 및 이용 동의 약관' 내 자동으로 반영되도록 하였습니다.

5-4. 상태별 이미지 추가

기존 1개의 이미지만으로 운영 준비 중, 중단, 종료 상태가 동일하게 노출되고 있었습니다.
이를 3개의 이미지로 나누어 각각의 상태에 맞게 응모자에게 안내될 수 있도록 개선하였습니다.

 

6. 프로모션 설정

기존 프로모션 설정은 경품을 기준으로 그룹핑되어 동시에 여러 경품의 당첨 확률, 경품 수량 등을 설정하거나 확인하는 것이 어려웠습니다.
개선된 프로모션 설정에서는 경품 확률, 경품 수량 등의 설정 항목을 기준으로 그룹핑하여 해당 영역의 경품 항목을 동시에 설정하고 한눈에 확인할 수 있도록 개선하였습니다.

7. 무료 테스트

기존 무료 테스트를 진행하기 위해서는 프로모션 설정 페이지에서 벗어나 프로모션 관리에서 팝업을 통해 테스트를 진행해야 하는 번거로움이 있었습니다.
개선된 설정에서는 별도의 페이지 이동 없이 설정의 마지막 단계에서 무료 테스트를 진행할 수 있도록 설정 내 무료 테스트 기능이 추가되었습니다.
또한 무료 테스트를 위해 발급된 스크립트, 링크의 테스트 유효시간 15분이 해제되어 자유롭게 무료 테스트를 진행할 수 있도록 개선하였습니다.

8. 결제

프로모션 설정과 무료 테스트가 모두 완료되었다면 마지막 단계에서 페이지 이동 없이 결제를 통해 프로모션 운영 예약을 확정할 수 있습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

22년 12월 4째주(2022-12-26 ~ 2022-12-30) 버그 수정 이력입니다.

[프로모션 설정]

- 중복 허용 버튼 미노출 처리 : 경품 수량이 제한없을 경우 [쿠폰번호는 중복될 수 있습니다.] 항목이 미노출 되도록 수정되었습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

22년 12월 2째주(2022-12-12 ~ 2022-12-16) 서비스 개선 이력입니다.

[에디터]

- SNS 공유 : 설정을 통해 테마 하단에 고정으로 적용되던 SNS공유 버튼이 에디터 내 ‘요소 추가 > SNS 버튼’으로 적용되어 테마 내 원하는 위치에 적용할 수 있도록 기능이 개선되었습니다.

[프로모션 운영]

- 당첨 팝업 닫기 UI 변경 : 당첨 팝업에 노출되던 ‘이벤트에 다시 응모합니다.’ 문구가 닫기(X) 버튼으로 변경되었습니다.

- 응모 횟수 일(Day) 기준 변경 : 응모 횟수 설정에서 타입이 ‘일(Day)’ 인 경우 00:00:00 ~ 23:59:59을 기준으로 응모 횟수를 제한할 수 있도록 개선되었습니다.

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

22년 12월 2째주(2022-12-12 ~ 2022-12-16) 버그 수정 이력입니다.

[프로모션 설정]

- 당첨 확률 합계 100% 체크 : 경품 확률의 총합이 100%가 되지 않아도 저장되던 버그가 수정되었습니다.

- 안내 문구 변경 : PC, Mobile 테마의 프로모션 경품 개수가 서로 다른 경우 노출되는 문구가 변경되었습니다.
   (변경 문구 : PC 테마와 Mobile 테마의 경품 개수가 다릅니다. 경품 개수를 동일하게 설정하세요.)

안녕하세요. 디프로모션 입니다.

22년 12월 1째주(2022-12-05 ~ 2022-12-09) 서비스 개선 이력입니다.

[테마 추가]

- 룰렛 : 신규 테마 ‘무조건 Get하는 룰렛 쿠폰’ 외 2건이 업로드되었습니다.

- 스크래치 :  신규 테마 ‘12월의 KNOCK KNOCK’이 업로드되었습니다.

[프로모션 설정]

- 쿠폰 등록 : CSV 파일을 통해 쿠폰을 업로드 후 설정을 저장한 경우, 프로모션 설정에 재진입 시 쿠폰 목록이 아닌 업로드된 CSV 파일을 다운로드할 수 있도록 수정되었습니다.

- 응모 조건 제한 조건 추가 : 카페24 앱 연동을 통해 어드민에서 기존에 사용하는 등급을 불러와 특정 등급을 대상으로 프로모션을 응모할 수 있도록 조건이 추가되었습니다.

- 미리 보기 디자인 변경 : ‘참여자 수집 정보’ 미리 보기 팝업의 디자인이 변경되었습니다.

- 당첨 확률 최솟값 변경 : 경품의 당첨 확률을 설정할 때 최솟값이 0.001%에서 0%로 변경되었습니다.

[데이터 관리]

- 경품별 추첨 현황 : 경품별 추첨 현황 그래프 X축에 노출되는 경품 명의 길이가 10자리를 초과한 경우 말 줄임표(...)로 표기되도록 개선되었습니다.

[크레딧 충전]

- 팝업 차단 해제 안내 추가 : 아이폰에서 크레딧 충전 시 팝업 차단된 경우 ‘팝업 차단 설정을 해제해 주세요’라는 안내 팝업이 노출되도록 개선되었습니다.

[1:1문의]

- 별점 0개 추가 : 관리자의 답변에 별점 0점 또는 ‘아니오'를 선택한 경우 별점이 등록되도록 기능이 추가되었습니다.

[프로모션 운영]

- 응모 정보 입력 : 본인인증(휴대폰, 아이핀)에서 선택된 인증 방법 개수에 맞춰 버튼이 노출되도록 수정되었습니다. (1가지만 선택한 경우 버튼 Width 100%, 2가지 모두 선택한 경우 Width 50%:50%)