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사용 가이드

기프티콘 수동 발송

1. 기프티콘 찜하기

기프트샵에서 원하는 기프트를 찜하시면 더욱 간편하게 기프티콘을 발송할 수 있습니다.

 

2. 기프티콘 발송

기프티콘을 수동으로 발송하기 위해서는 대시보드 > 당첨 알림 > 당첨 알림 발송에서 기프티콘 발송에 필요한 정보를 입력해야 합니다.
문자 제목은 최대 10자, 내용은 최대 1,500자까지 입력할 수 있습니다.

  1. 대시보드 > 당첨 알림 > 당첨 알림 발송으로 이동하세요.
  2. 발송 방법을 기프트 발송으로 선택하세요.
  3. 발송하려는 메시지의 제목(최대 10자)과 내용(최대 1,500자)을 입력하세요.
  4. 프로모션을 선택하세요.
  5. 발송 정보를 입력하세요.
  6. 발송하려는 기프트를 선택하세요.
  7. 발송 시점을 확인하세요.
  8. 발송하기를 선택해 기프티콘을 발송하세요.

유의하세요.
- 기프티콘의 이용 요금은 발송 즉시 보유 크레딧에서 자동 차감되며, 발송 시점에 보유 크레딧이 부족한 경우
  문자 발송이 실패됩니다.
- 발송에 실패한 기프티콘은 대시보드 > 당첨 알림 > 당첨 알림 관리에서 확인할 수 있으며,
  크레딧 충전 후 상세보기를 통해 재발송할 수 있습니다.
참고하세요.
- 기프티콘은 B2B 상품으로 유효 기간(발행일 포함 30일) 연장 및 환불을 요청할 수 없습니다.
- 기프티콘은 제공사의 상황에 따라 금액이 변경되거나 판매 중단될 수 있습니다.
- 기프티콘 발송 시 LMS 건수는 차감되지 않습니다.

 


기프티콘 발송 내역

기프티콘 발송 내역은 대시보드 > 당첨알림 > 기프트 발송 내역에서 확인할 수 있습니다.
상세 보기를 클릭하여 기프티콘 발송 일시, 발송 결과 등 상세 내역 확인 및 기프티콘을 재발송할 수 있습니다.

 


기프티콘 재발송

크레딧 부족 등의 사유로 발송에 실패한 경우 대시보드 > 당첨알림 > 기프트 발송 내역을 통해 재발송할 수 있습니다.

  1. 기프트 발송 내역에서 발송에 실패한 프로모션의 상세보기를 선택하세요.
  2. 기프트 발급 실패 일괄 재발급을 클릭하여 발송에 실패한 기프트를 재발송하세요.

참고하세요.
없는 휴대폰 번호로 인한 발송 실패는 재발송할 수 없습니다.

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