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사용 가이드

기프트 자동 발송

1. 기프트 찜하기

기프트샵에서 원하는 기프트를 찜하시면 더욱 간편하게 기프트를 발송할 수 있습니다.

 

2. 프로모션 설정으로 이동

기프트를 당첨 즉시 자동으로 발송하기 위해서는 프로모션 설정에서 기프트를 등록해 주셔야 합니다.

기프트 등록을 위해 대시보드 > 프로모션 관리에서 설정 변경을 선택해 프로모션 설정으로 이동하세요.

 

3. 기프트 발송 선택

운영 환경 설정에서 기프트 발송을 ON으로 변경하시고, 기프트 발송을 위해 휴대폰 번호 수집 방법을 선택하세요.

  • 응모자 직접 입력: 고객이 입력한 휴대폰 번호로 기프트가 발송됩니다.(오입력한 경우에도 발송됩니다.)
  • 응모자 휴대폰 본인인증(유료): 고객이 휴대폰 본인인증을 통해 인증한 휴대폰 번호로 기프트가 발송됩니다.
  • 플랫폼 연동으로 자동 수집(카페24, 샵바이 등): 플랫폼 회원 정보에 저장된 휴대폰 번호로 기프트가 발송됩니다.(회원 정보에 저장된 휴대폰 번호가 없는 경우 기프트를 발송할 수 없습니다.

 

4. 기프트 등록

경품 형태에서 경품 유형을 기프트로 선택 후 당첨 즉시 자동으로 발송할 기프트를 등록하세요.

주의하세요.
기프트의 이용 요금은 당첨 즉시 보유 크레딧에서 자동 차감되며, 당첨 시점에 보유 크레딧이 부족한 경우 문자 발송이 실패됩니다.
발송에 실패한 기프트는 대시보드 > 당첨 알림 > 당첨 알림 관리에서 확인할 수 있으며, 크레딧 충전 후 재발송할 수 있습니다.
참고하세요.
- 기프트는 B2B 상품으로 유효 기간(발행일 포함 30일) 연장 및 환불을 요청할 수 없습니다.
- 기프트는 제공사의 상황에 따라 금액이 변경되거나 판매 중단될 수 있습니다.

 

5. 발송 메시지 입력

응모 팝업 및 알림 메시지에서 입력한 팝업 메시지는 기프트 발송 시 문자(MMS) 내용으로 입력됩니다.

팝업 메시지와 별개로 문자 발송을 원하는 경우, 알림 발송 사용을 ON으로 변경하고 문자 제목(최대 10자)과 내용(최대 500자)을 입력하세요.

참고하세요.
기프트 발송 시 문자(MMS) 요금은 무료입니다.

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