제1조 목적
본 약관은 디프로모션(이하 ‘회사’)이 제공하는 디프로모션 서비스(이하 ‘서비스’) 이용과 관련하여 회사와 회원(이하 ‘회원’)의 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스 : 회사가 제공하는 온라인 프로모션 임대 서비스인 ‘디프로모션’을 말합니다.
2. 회원 : 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자로 개인회원과 사업자회원으로 구분됩니다.
가. 개인회원: 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 회원
나. 사업자회원 : 사업자등록증(또는 사업체임을 인증하는 서류)을 제출하여 회사가 사업자로 인정한 회원, 이하에서 사업자회원의 의무는 사업자회원의 임직원, 수탁자 등에게 동일하게 적용됩니다.
3. 이용신청 : 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 서비스 이용을 신청하는 것을 의미합니다.
4. 이용승낙 : 회원의 이용신청이 회사가 정한 요건을 충족시키거나 이용중단, 해지 등의 사유가 해소됨에 따라 이용자가 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 허락하는 것을 의미합니다.
5. 이용요금 : 서비스 회원이 서비스 사용에 대한 대가로 회사에 지급해야 하는 금액을 의미합니다.
6. 요금납부자 : 회원이 사용하는 서비스의 요금을 납부할 책임을 진 자를 의미합니다.
7. 탈퇴 : 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다.
8. 휴면 ID : 회사에서 정한 일정 기간 서비스 사이트 접속 및 미 로그인 시 회원의 정보 악용 방지를 위하여 보호되는 계정.
9. 크레딧 : 회원이 서비스 내에서 운영되는 유료 서비스를 이용할 때 현금 대신 사용되는 결제 단위입니다.
10. 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약으로, 이용신청 및 이용승낙으로 이루어집니다.
11. 참여자 : 회원이 서비스를 통해 운영한 프로모션에 응모한 자를 의미합니다.
12. 충전 : 회원이 서비스 이용을 위하여 회사가 제공하는 특정 지불수단을 구매하고 그 대가로 대금을 지급하는 행위를 의미합니다.
13. 자동 충전 : 회원이 서비스 이용에 필요한 크레딧을 구매하기 위하여 사전에 등록한 결제수단 또는 결제정보로 충전 조건 도달 시 자동으로 결제하는 서비스를 의미합니다.
14. 데이터: 회사가 서비스 운영을 위하여 또는 서비스 운영과정에서 생성·수집·제작한 일체의 정보 및 회원 또는 참여자가 서비스를 이용하면서 서비스에 입력하는 글, 사진 영상, 파일 등 기타 일체의 정보를 의미합니다.
15. 산출물: 회원이 서비스를 이용한 결과 산출된 통계 등 프로모션 운영 데이터 일체의 정보를 의미합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 위에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관습에 따릅니다.
제3조 약관 효력 및 개정
1. 본 약관은 회원이 회원가입 시에 본 약관에 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관 변경 시 개정약관의 적용일과 개정내용을 명시하여 서비스 사이트 내 게시하는 방법으로 그 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리한 약관의 변경인 경우 그 적용 일자 30일 전부터 그 내용을 고지합니다.
3. 회사가 제2항 단서에 따라 개정 약관을 고지하면서, 회원이 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니할 때는 해당 변경 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 함께 공지 또는 통보하였음에도, 회원이 명시적으로 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 아니할 때는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 회사는 변경된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 본 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용계약이 해지된 경우라 하더라도 기존에 발생한 회원의 채무 등 의무 이행시까지 본 약관이 적용될 수 있습니다.
5. 회사가 약관의 변경 시 본 조에 따른 조치를 하였음에도 불구하고 회원이 개정 약관을 인지하지 못하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제4조 준용
1. 회사는 필요한 경우 서비스별 약관을 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스별 약관의 내용이 상충할 때에는 서비스별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다.
2. 본 약관 및 서비스별 약관에 명시되지 않은 사항은 서비스 사이트 내 게시된 내용 또는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 및 기타 관련 법령에 따릅니다.
제5조 통지 또는 정보의 제공
1. 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 사이트 내 게시 또는 회원가입시 회원이 입력한 이메일, 문자 메시지(SMS, LMS, MMS, 알림톡) 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 사이트 내 공지에 그 내용을 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 제3조에 따른 약관의 변경 또는 회원 본인과 관련된 중요한 사항에 대하여는 제1항에서 정한 바에 따릅니다.
3. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 사전 동의를 받은 후 이메일이나 문자 메시지(SMS, LMS, MMS, 알림톡) 등의 방법으로 제공할 수 있으며 회원은 원하지 않으면 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 서비스 이용 관련 결제 안내, 정책 변경, 장애, 공지사항 등 필수 주요 내용은 수신 거부 여부와 무관하게 발송됩니다.
제6조 서비스 종류
1. 회사가 제공하는 서비스 종류는 다음과 같으며, 서비스 내용 및 이용요금(부가세 별도)은 각 서비스 페이지를 통해 안내합니다.
가. 프로모션 제작 툴 임대 서비스
나. 접속자 및 참여자 수 안내 서비스
다. 회원/ 참여자에 대한 알림 서비스
라. 참여자 본인인증 서비스
마. 프로모션 제작용 테마 유료 보관함 서비스
바. 프로모션 세팅 대행 서비스
사. 프로모션 제작 서비스
아. 기프트 발송 서비스
2. 회원은 위에서 정한 서비스 중 하나 이상의 서비스를 선택하여 이용신청할 수 있습니다.
3. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 무료와 유료로 구분됩니다.
제7조 서비스 이용신청
1. 회원에 가입하고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)는 본 약관에 동의하고, 회사에서 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요사항을 기재하여 제출함으로써 회원가입 및 서비스 이용을 신청합니다.
2 회사는 가입 신청자에게 SMS 인증 및 기타 본인을 확인할 수 있는 인증 절차를 요구할 수 있습니다. 이 경우 가입 신청자는 해당 인증을 통해 본인임이 확인되어야 하며, 본인이 확인되지 않을 시 회사는 해당 가입 신청자에 대한 이용 승낙을 거부합니다.
3. 사업자회원의 경우 법인 등 형태에 따라 사업자회원의 정보 및 업무담당자의 권한 등을 확인할 수 있는 정보를 요구할 수 있으며, 확인되지 않는 경우 가입 신청자의 이용 승낙을 거부합니다.
4. 서비스의 이용신청은 회원 1인당 1개의 이용 ID를 원칙으로 합니다.
제8조 서비스 이용계약 성립
1. 서비스 이용계약은 제7조에 따라 회원이 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 이용 승낙하는 경우 서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 유료 서비스 이용계약은 회사에서 정한 유료 서비스 이용요금을 크레딧으로 납부하여, 회사가 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 설정 및 승인하는 경우 유료 서비스 이용계약이 성립합니다.
3. 회사에서 제공하는 서비스는 이용계약이 성립된 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 이용계약 성립전에 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
4. 회사는 이용승낙의 의사표시를 사이트 내에 게시하거나 회원에 대한 이메일 또는 다른 기타 방법으로 통지합니다.
제9조 서비스 이용 기간
1. 서비스 개시일은 회사와 회원 간의 이용계약이 성립된 날짜로 합니다.
2. 서비스 종료일은 회원이 신청한 서비스의 이용계약 해지된날로 합니다.
3. 유료 서비스 이용기간은 회원의 제8조 제2항에서 정한 유료서비스 이용계약 성립시기을 시작일로 하고, 종료일은 회원이 결제한 상품에 미리 정해진 기간이 만료되는 날로 합니다.
4. 회원의 귀책 사유 없이 서비스 도중 일시 중지 및 재개가 있으면 회원의 서비스 이용 기간은 제2항 및 제3항에 따라 정해진 종료일에서 중단된 기간을 가산한 날짜가 서비스 이용기간의 종료일이 됩니다.
5. 서비스 이용 기간이 종료되는 일자부터 회사는 서비스 제공과 관련된 모든 의무가 소멸합니다. 단, 서비스 종료 이후에도 존속하는 것으로 본 약관에 별도로 규정된 의무의 경우 그러하지 아니합니다.
6. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 제10조에 따라 서비스를 중단할 수 있습니다. 서비스를 중단하는 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
7. 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제10조 서비스 이용 중단
1. 회사는 다음의 경우에 필요에 따라 서비스 제공을 일시 또는 완전히 중단할 수 있으며, 이러한 사실을 제5조에 정한 방법으로 회원에게 공지합니다.
가. 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우.
나. 서비스 개선을 위해 업데이트가 필요한 경우.
다. 전용회선 경로상의 장애, 외부의 악의적인 대량 접속 등이 발생한 경우.
라. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동불능이 발생한 경우.
마. 회원의 서비스 이용으로 인해 서비스 전체에 영향을 미칠 것으로 판단되는 경우.
바. 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 보안 위급 상황, 중요 오류 및 장애 등 부득이한 경우.
사. 기타 회사가 필요하다고 판단되는 경우.
2. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC 통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지할 의무가 없습니다.
3. 회사의 귀책 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 제22조에 정한 방법으로 회원에게 배상합니다.
제11조 서비스 이용 제한
1. 회원에게 아래 사유가 발생할 경우, 회사는 해당 회원 ID를 삭제하거나 강제 탈퇴 또는 접근 제한 조치할 수 있으며 법령에 따른 형사처벌이나 행정 제재를 위한 법률 절차를 진행할 수 있습니다. 회원가입 시 아래 사유가 있음이 밝혀진 경우 회사는 서비스 이용신청의 승낙을 거부, 유보할 수 있습니다.
가. 회원가입 신청 시 타인의 명의를 도용한 경우.
나. 회원가입 신청 시 타 회사의 사업자등록번호를 도용한 경우.
다. 회원가입 신청 시 회원 정보를 실제와 다르게 기재하거나 기타 사업자 회원 정보를 허위로 기재한 경우.
라. 회사가 증빙 자료 제출을 요구하였음에도 불구하고 합리적 이유 없이 이에 응하지 아니한 경우.
마. 소정의 증빙 자료를 제출하는 데 허위의 내용이 기재된 자료, 위조 또는 변조된 자료를 제출한 경우.
바. 소정의 서비스 부정 이용행위를 하여 다른 서비스 이용 정지 또는 강제 탈퇴 등의 제재가 있었던 경우.
사. 회사의 명시적 동의 없이 회사의 서비스를 역설계, 역컴파일링, 역분해하는 행위 혹은 이를 통하여 서비스 소스코드를 추적하기 위한 시도를 하는 행위
아. 기타 본 약관 또는 법령 등에 위반하는 행위로 서비스를 계속 이용하게 하는 것이 부당한 경우.
2. 사업자 회원인 경우, 회사가 요구하는 제반 서류 심사가 종료된 이후에 해당 회원은 사업자회원으로서 서비스 이용이 가능합니다.
제12조 서비스 이용계약 해지
1. 서비스 약관 등의 변경에 따라 새로운 약관에 동의할 수 없는 경우 서비스의 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음의 경우에 회원의 합의 또는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며 회사는 회원에게 일체의 환불 및 배상하지 않습니다.
가. 서비스 이용요금 납입책임자가 회사에 납입할 이용요금을 납입하지 아니한 경우.
나. 회원의 영업 내용 및 프로모션의 내용이 국내법에 위반되어 회사에 피해가 예상되는 경우.
다. 회원이 고의로 회사의 서비스에 장애를 일으키기 위한 행동을 하는 경우
라. 회원이 고의 또는 과실로 본 약관상 의무를 위반한 경우.
마. 회원이 회생, 파산 등 정리절차를 신청한 경우.
바. 회원이 서비스를 불법적인 용도로 사용하거나 불법 정보를 유통한 경우.
사. 기타 회사가 필요하다고 판단되는 경우.
3. 지정된 정기결제일에 유료 서비스 이용요금을 납부하지 못하면 유료서비스 이용이 제한되거나 또는 유료서비스 이용계약이 해지될 수 있습니다.
4. 회원은 원하는 시기에 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 본 항의 요청을 즉시 처리합니다.
5. 유료 서비스 이용계약은 즉시 해지가 불가능하며, 해지의 의사표시 이후에도 제9조에 따른 유료서비스 이용기간동안 서비스 이용 가능하고, 해당 기간이 만료되면 유료서비스 이용계약이 해지됩니다.
6. 회사는 서비스 이용 중 회원이 입력한 데이터 및 서비스 이용 결과 회원이 얻은 산출물 등을 해지 이후에 보관할 책임이 없으며, 서비스 이용계약 해지 시 회원은 데이터 및 산출물을 해지 전 직접 백업해야 합니다.
7. 본조에 따라 회원이 서비스 이용계약을 해지하면 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보는 파기됩니다. 또한, 이용 계약 해지 시 회원이 보유하던 보너스 크레딧, 할인 쿠폰, 무료 이용권, 바우처 등은 모두 소멸 됩니다.
8. 제7항에 따라 삭제된 자료는 어떠한 이유로도 복원되지 않으며 소실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사에 손해배상을 청구할 수 없습니다.
9. 본 약관에 따른 회원 탈퇴와 서비스 해지에 관한 내용은 모두 동일하게 적용됩니다.
10. 서비스에 대한 변경이 있는 경우, 회사는 회원에게 제5조에 정한 방법으로 통지합니다. 이때 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 이용요금 및 결제 방식
1. 회원은 회사가 책정한 서비스 이용요금을 회사가 정한 방법에 따라 크레딧으로 지급해야 하며, 이때 서비스 이용요금(부가세 별도) 및 결제 방법에 대한 구체적인 내용은 회사가 사이트 내에 안내합니다.
2. 자동 충전 정책은 다음과 같습니다.
가. 회원은 사전에 입력﹒등록한 결제수단 또는 결제정보로 자동 충전을 설정할 수 있습니다.
나. 자동 충전의 최소 및 최대 기준은 회사의 정책에 따라 정할 수 있습니다.
다. 회사는 다음에 해당하면 회원의 자동 충전을 제한할 수 있습니다.
- 결제 수단의 한도가 부족한 경우
- 결제 수단에서 거래정지 사유가 발생한 경우
- 기타 충전이 불가능한 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우
라. 회원의 고의 또는 과실로 자동 충전이 실행되지 않을 경우, 회사는 자동 충전 미실행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 결제한 크레딧 및 서비스 이용요금의 결제취소 및 환불은 제14조에 따릅니다.
4. 크레딧 정책은 다음과 같습니다.
가. 회사가 인정하는 크레딧은 ‘보너스 크레딧’과 ‘현금성 크레딧’의 2종류가 있습니다.
나. ‘보너스 크레딧’은 회사가 시행하는 각종 이벤트를 통해 적립되며 환불이 불가합니다. 이용계약이 종료되는 경우 ‘보너스 크레딧’은 자동으로 소멸됩니다. 회사가 ‘보너스 크레딧’을 제공하는 경우 이의 사용기간과 조건을 사이트 내에 표시하거나 이메일 등을 통하여 통지합니다.
다. ‘현금성 크레딧’은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 충전한 크레딧으로 환불 규정에 따라 환불이 가능합니다. 이용계약이 종료되면 ‘현금성 크레딧’은 자동으로 소멸됩니다.
라. 충전된 크레딧은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는데 지불 수단으로 이용됩니다.
마. 크레딧은 타인에게 담보로 제공하거나 양도, 판매할 수 없습니다.
바. 제3자가 제공한 결제 수단을 이용하여 크레딧을 충전한 경우, 회사는 크레딧과 관련하여 회원과 제3자와 사이에 체결한 계약조건에 구속받지 아니하고 회원에 대한 계약상 권리 및 의무만을 부담합니다.
5. 회원은 정확한 이용요금 결제내역의 수령을 위해 이메일, 휴대폰 번호를 항상 최신의 상태로 유지할 책임이 있습니다.
6. 제5항의 최신화 의무 위반 등 불성실에 따른 결제내역 미수령의 책임은 회원에게 있습니다.
7. 지정된 정기결제일에 이용요금을 납부하지 못하면 제11조, 제12조에 따라 서비스 이용 제한 또는 해지될 수 있습니다.
제14조 결제취소 및 환불
1. 크레딧을 결제하였으나 사용하지 않은 상태에서 회원이 결제 후 7일 이내에 크레딧 결제취소 및 환불을 요구하는 경우 결제취소 및 환불이 가능합니다.
2. 세팅 대행 서비스는 결제일과 별개로 서비스 진행 단계에 따라 환불 금액이 달라집니다.
가. 작업 시작 전 대기 상태에서 취소된 경우 이용요금의 100%를 제4항의 절차로 결제취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.
나. 작업 시작 후 작업중 상태에서 취소된 경우 이용요금 환불이 불가능합니다.
3. 회사는 다음의 경우에 회원에게 결제취소 및 환불하지 않습니다.
가. 본조 제1항에서 정한 결제취소 및 환불 가능 기간이 경과한 경우.
나. 회원의 귀책 사유로 서비스를 사용하지 않거나 중단을 요청하는 경우.
다. 이벤트 혹은 보너스 크레딧으로 결제한 경우.
라. 크레딧 사용 이력이 있는 경우.
마. 결제 도용 등과 같이 불법적인 방법으로 구매·취득한 경우.
4. 회원은 다음의 절차로 결제취소 및 환불을 요청하셔야 합니다.
가. 회원은 제14조에 따라 결제취소 및 환불을 회사가 제공하는 이메일, 고객센터 등을 통해 접수합니다.
나. 이메일, 고객센터에 접수된 환불 신청은 회사가 정한 절차를 거쳐 처리합니다.
다. 회원은 결제 수단별 결제 대행 수수료를 부담해야 하며, 회사는 결제금액에서 결제 대행 수수료를 공제한 금액을 이용자에게 환불합니다.
라. 회원의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 3영업일 이내에 환불 처리하며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단은 수납 확인일로부터 3영업일 이내에 환불하도록 합니다.
제15조 이용요금의 할인 및 할증
회사는 방침에 따라 이용요금을 일시적으로 할인, 할증하는 등 변경할 수 있습니다.
제16조 면탈요금의 징수에 관한 손해배상의 예정
회사는 회원이 이 약관의 규정을 위배하여 서비스 이용요금을 미지급하는 행위를 한 경우 동 미지급한 금액의 2배에 해당하는 금액을 손해로 배상해야 합니다. 회원의 위반행위로 인하여 회사에 위 금액을 초과하는 손해가 발생하는 경우, 회원은 회사에 발생한 손해 일체를 배상하여야 합니다.
제17조 이용요금에 대한 이의신청
1. 회사의 귀책 사유로 인하여 요금납부자가 이용요금을 정해진 납기일내 납입할 수 없는 경우는 별도로 요금을 처리할 수 있습니다.
2. 회사 또는 요금납부자의 실수로 과다 납입된 이용요금에 대하여는 그 금액을 반환하며, 과소 납입된 이용요금에 대해서는 차액을 추가 청구할 수 있습니다.
3. 제2항의 규정에 따라 이용요금 반환청구는 그 사유 발생일로부터 가산하여 1년을 경과한 때에는 이의제기할 수 없습니다.
4. 이용요금에 기타 이의가 있는 경우 이의를 제기할 수 있으며, 이 경우 회사와 회원과의 합의하에 이용요금을 재정산하여 청구할 수 있습니다.
제18조 서비스 내용의 객관성
1. 서비스 내용 및 산출 방법은 회사 자체적으로 규정한 방법에 따라 정의되며, 그 내용 및 방법의 공개 여부는 회사의 결정에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 내용의 객관적 정확성 및 이 내용의 사용에 관한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스를 어떠한 보증도 없이 ‘있는 그대로’의 상태로 제공합니다.
제19조 서비스 이용에 의한 산출물 보호 및 보유기간
1. 서비스 이용에 의한 산출물, 즉, 프로모션 운영 데이터는 참여자의 동의 없이 회사 또는 회원이 가 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 회사가 개인정보보호법에 따라 통계 작성을 위하여 처리하는 가명정보의비식별화된 데이터 분석 결과의 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 서비스 이용에 의한 산출물은 회원이 서비스를 사용하는 기간 및 서비스 기간 종료 후 3개월간 보관하며, 그 이후로는 회원에게 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
제20조 회사의 의무
1. 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호해야 할 책임이 있습니다.
2. 회사는 회원이 원활히 회원의 아이디 및 비밀번호를 관리할 수 있도록 관련된 기능을 제공해야 합니다.
3. 회사는 서비스 제공 및 회사의 업무와 관련하여 회원 정보를 사용할 수 있으며, 개인 식별 불가능한 통계자료의 경우 다른 기관에 제공할 수 있습니다.
4. 기타 타 회사와의 업무 제휴 등을 통하여 개인 식별 가능한 개인정보가 제공되어야 할 때 개별적으로 사전에 회원의 동의를 구하며, 이를 거부한 회원의 개인정보는 본 항의 목적으로 사용하지 않습니다.
5. 회사는 탈퇴한 회원의 개인정보를 관련법에 준하는 거래정보의 보관에 필요한 경우를 제외하고는 즉시 파기합니다.
6. 회사는 관계 법령 및 약관의 규정에 따라야 하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
7. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
8. 회사는 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 때 이를 처리해야 하며, 서비스 내 공지, 이메일 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
제21조 회원의 의무
1. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 변경사항을 정정할 수 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 유지 관리할 책임이 있으며, 그 관리 소홀과 부정 사용 등으로 인한 모든 결과에 대하여 전적인 책임이 있습니다.
3. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스의 재판매 및 영업 등 영리 행위를 할 수 없으며, 그 활동에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.
4. 회원은 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 회원의 책임입니다.
6. 회원은 서비스와 관련하여 다음의 사항을 하여서는 안 되며, 이를 어길 경우 제11조, 제12조에 따라 서비스 이용 제한 또는 해지될 수 있습니다.
가. 서비스의 내용을 회사의 사전 승낙 없이 타인에게 제공하거나 변조, 유포시키는 행위.
나. 서비스의 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 행위.
다. 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 모든 행위.
라. 회사의 운영진이나 회사를 사칭하는 행위.
마. 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위.
바. 음란물 또는 약물 등 불법 콘텐츠를 업로드 하거나 관계 법령을 위배하는 행위.
사. 회사의 명예를 손상하는 행위.
아. 회사의 서비스 내용을 회사가 정한 내용과 다른 방법으로 영리목적으로 사용하는 행위.
자. 기타 관계 법령 또는 본 약관, 회사의 운영정책 등에 위배되는 행위.
제22조 손해배상
1. 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 회사는 서비스 및 그의 이용으로 발생할 수 있는 회원의 어떠한 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중과실에 의하여 회원에 피해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원이 결제한 이용금액을 한도로 해당 회원에 배상할 책임을 집니다.
2. 회원이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사의 영업활동에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 회원은 회사에 손해를 배상해야 할 책임이 있습니다.
3. 회사의 귀책 사유로 회원이 서비스를 이용하지 못할 때 서비스 제공 중지 시간에 대하여 1일 평균 요금에 서비스 제공 중지 시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액을 보너스 크레딧으로 환불하거나, 중단된 기간만큼 무료 연장을 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 사항에 해당하면 손해배상에서 제외됩니다.
가. 무료 서비스 이용 기간 내 발생한 서비스 장애인 경우.
나. 제휴서비스 등 회사가 직접 운영하지 아니하는 서비스 장애인 경우.
다. 회원이 이용 불가 사실을 회사에 접수한(회사가 그 사실을 인지하게 된 그때) 이후 3시간 이내 정상화된 경우.
라. 24시간 이전에 사전고지한 경우. 단, 사전고지한 시간으로 부터 10시간을 초과한 경우 초과한 시간만큼 이용 기간을 무료로 연장합니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해배상 책임도 지지 않습니다.
5. 회사는 회원 또는 참여자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지·이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
6. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 그 책임이 면제됩니다.
8. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
9. 회사는 회원 또는 응모자의 단말기 환경, 회사의 귀책사유 없는 네트워크 환경 등으로 인하여 서비스 이용과정에서 발생하는 제반 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
11. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
12. 손해배상 청구는 회사에 청구 사유, 청구금액 및 산출 근거를 기재하여 이메일, 고객센터 등으로 신청해야 합니다.
제23조 개인정보 처리 위탁
1. 회원은 서비스 이용기간 동안 참여자의 개인정보 처리 업무를 회사에 위탁합니다.
2. 위탁업무의 목적과 범위는 아래와 같습니다. 회사는 위탁업무의 목적 및 범위 외 개인정보를 처리 및 사용할 수 없습니다.
- 위탁 목적: 서비스 이용에 따른 프로모션 진행 및 산출물 관리
- 위탁 범위: 성명, 전화번호, 이메일 주소 등 회원이 서비스를 통해 수집한 개인정보
3. 회사는 「개인정보 보호법」 제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조,제30조, 제48조의2, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)및 「개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-3호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 합리적이고 적절한 관리적․기술적 조치를 취합니다.
4. 회사는 회원의 사전 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 재위탁할 수 없습니다.
5. 회원은 회사의 개인정보 관리 현황을 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야합니다.
6. 회사는 회원의 서비스 이용기간이 종료되면 지체없이 개인정보를 파기합니다.
제24조 지식재산권의 귀속 등
서비스에 관한 저작권 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스 이용과정에서 회사의 콘텐츠 등에 대한 지식재산권을 보호하기 위하여 노력하여야 합니다.
제25조 홍보 콘텐츠 활용
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제26조 제휴 서비스 관련 면책
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제27조 베타 기능 관련 면책
회사는 서비스 내에서 베타 기능을 테스트 목적으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 자신의 선택에 따라 베타 기능을 이용할 수 있습니다. 베타 기능 사용에 따른 책임은 전적으로 회원에 있습니다. 회사는 언제든지 베타 기능 제공을 중단할 수 있으며 회원 역시 베타 기능 사용을 중단할 수 있습니다. 위 내용은 회원의 베타 기능 사용 시 사전에 다시 고지합니다.
제28조 준거법 및 관할법원
서비스 이용으로 인한 분쟁이 발생한 경우 대한민국법을 적용하며, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
[부칙]
공고 일자 : 2024년 04월 01일
시행 일자 : 2024년 05월 01일